We’ll-Being JAPANワーケーション予約管理サイト プライバシーポリシー

株式会社We’ll-Being JAPAN(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するワーケーション用各種施設の予約・管理用インターネットサイト(名称の如何を問わず、以下「本サイト」といいます。)及び本サイト上に掲げる各種コワーキングスペース、アクティビティ等のサービス(事後に追加されるサービスも含み、以下「本サービス」といいます。)の利用者についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。


  1. 収集する利用者情報及び収集方法
  2. 本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)において定義される個人情報(以下単に「個人情報」といいます。)のほか、本サイトまたは本サービスの利用者の識別に係る情報、本サービス上の利用履歴、利用性向、その他本サービスに関連して生成または蓄積された情報(本サイト及び本サイトにおける利用規約上の履歴情報を含みますが、これらに限られません。)であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。

    本サイトまたは本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。


    (1) 利用者からご提供いただく情報

    本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて利用者からご提供いただく情報は以下のとおりです。


    ・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報

    ・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報

    ・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報

    ・本サービスの利用の履歴に関する情報

    ・本サービスを通じて行った質問、コメント、クレーム等に関する情報

    ・その他、入力フォームその他当社が定める方法を通じて利用者が入力または送信する情報


    (2) 利用者が本サイトまたは本サービスの利用において、他のサイトまたはサービスと連携を許可することにより、当該他のサイトまたはサービスからご提供いただく情報

    利用者が、本サイトまたは本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。


    ・当該外部サービスで利用者が利用するID

    ・その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報


    (3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

    当社は、本サイトへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。


    ・ドメイン

    ・IPアドレス

    ・サーバーアクセスログに関する情報

    ・Cookieその他の識別子


    (4) 利用者が本サービスを利用するにあたって、当社が利用者の個別同意に基づいて収集する情報当社は、ユーザーが3-1に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。


    ・位置情報


  3. 利用目的
  4. 本サイトまたは本サービスに関わる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。


    (1) 本サイト上の登録の受付、本人確認、ユーザーの認証、ユーザーの登録事項の保全、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

    (2) 利用者の購買履歴の収集及び行動測定のため

    (3) 広告の配信、表示及び効果測定のため

    (4) 本サイトまたは本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

    (5) 本サイトまたは本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下総称して「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため

    (6) 規約等の変更などを通知するため


  5. 通知・公表または同意取得の方法、利用中止要請の方法
  6. 3-1 以下の利用者情報については、その収集が行われる前に利用者の同意を得るものとします。

    ・位置情報

    3-2 利用者は、所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、規約等に定める方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。


  7. 第三者提供
  8. 当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。


    (1) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき

    (2) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

    (3) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合


  9. 委託先への提供
  10. 当社は、2で掲げた利用目的達成に必要な範囲において、利用者情報の全部または一部の取り扱いを第三者に委託することがあります。この場合おいて、当該第三者に対しては本ポリシーその他当社が利用者情報に関して定めている規約等に掲げている事項と同等の内容を遵守させるようにいたします。


  11. 個人情報の開示
  12. 当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。


  13. 個人情報の訂正及び利用停止等
  14. 7-1 当社は、利用者から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。

    7-2 当社は、利用者から、利用者の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を利用者に通知します。

    7-3 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、7-1および7-2の規定は適用されません。


  15. お問い合わせ・ご意見・苦情その他相談窓口
  16. 下記の窓口までお願いいたします。


    株式会社We’ll-Being JAPAN

    〒103-0023 東京都中央区日本橋本町4-8-16 KDX新日本橋駅前ビル3F(当社東京オフィス)

    管理部 担当者宛

    info@well-being.inc

    03-3278-7564

    ※なお、受付時間は、平日9時から17時までとさせて頂きます。


  17. プライバシーポリシーの変更手続
  18. 当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他法令上利用者の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、相当の期間を定めて当社ウェブサイト上にその旨、変更時期及び変更後の本規約の内容を掲載して公表し、またはこれをユーザーに通知します。